NHÓM 3: KHO HÀNG (CHỦ ĐỀ 2) - Kênh kết nối doanh nghiệp khoa Kinh Tế

NHÓM 3: KHO HÀNG (CHỦ ĐỀ 2) (15/05/2021)

NHÓM 3: KHO HÀNG

CHỦ ĐỀ 2: KHO HÀNG HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO?

Trên thực tế, các quy trình của kho hàng là khác nhau tùy theo đặc tính từng ngành công nghiệp và các yếu tố liên quan khác nhưng nhìn chung thường có 7 quy trình giống nhau. Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu 7 quy trình đó ngay sau đây.

Quy trình 1: Xử lý sản phẩm đưa vào nhà kho và hệ thống

Quy trình này thực hiện với các sản phẩm đơn lẻ, đồ vật, lít, hộp, gói, thùng, kg, pallet. Để tiếp nhận sản phẩm, ta sẽ thông qua Thông báo vận chuyển hàng trước từ nhà cung cấp. Sau đó các nhà vận hành có thể quét mã vạch gửi lên hệ thống. Nếu giao hàng khớp với thông báo, thì hàng hóa có thể được đưa vào hệ thống nhận. Thời điểm này hàng hóa vẫn được xem như đang xử lý, mặc dù đã có thể sẵn sàng cho công đoạn cất hàng. Quy trình nhận hàng phụ thuộc vào các yêu cầu của khách hàng và cách thiết lập hệ thống.

Quy trình 2: Quy trình cất hàng vào vị trí được xác định từ trước

Nhân viên vận hành nhận lệnh cất hàng từ hệ thống ERP ( Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) hoặc hệ thống WMS (Quản lý kho hàng). Sau đó quét mã vạch hàng hóa có liên quan để chuẩn bị cho việc cất hàng. Nếu hàng không có mã, nhân viên sẽ thực hiện nhập hàng thủ công để xác thực hàng hóa. Hệ thống lúc này sẽ chỉ đạo nhân viên vận chuyển hàng đến vị trí lưu trữ. Tại đây, nhân viên vận hành sẽ quét mã hoặc xác nhận thủ công để xác nhận vị trí chính xác được tìm thấy, thực hiện đặt hàng vào và xác nhận quy trình cất hàng hoàn tất.

Quy trình 3: Quy trình lấy hàng

Sơ cấp: giai đoạn đầu của quá trình lấy hàng. Một số hàng hóa có thể dừng công đoạn lấy hàng ở giai đoạn này. Khi đó, hàng hóa được vận chuyển trực tiếp đến khu vực đang xử lý hoặc nơi đóng gói để hoàn thành, ký nhận và phân phối.

Thứ cấp: giai đoạn hai của quá trình lấy hàng. Một số hàng sơ cấp tiếp tục được xử lý, phân bổ thành các đơn hàng theo nhóm hay đơn hàng riêng lẻ. Ngày nay, với sự phát triển của bán hàng trực tuyến thì quy trình thứ cấp càng trở nên phù hợp hơn.

Quy trình 4: Quy trình đóng gói

Hàng hóa sẽ được đóng gói bằng nhiều cách phù hợp với tính chất của từng loại hàng để đảm bảo chất lượng, tính chính xác. Các lô hàng luôn được quản lý, theo dõi thông qua hệ thống chuyên biệt.

Quy trình 5: Quy trình phân phối

Khả năng chuẩn bị hàng sẵn sàng khởi hành là yếu tố quyết định thành công của hoạt động phân phối. Hàng hóa được chuẩn bị quá sớm sẽ gây bất cập ở khâu xử lý, hàng không kịp chuẩn bị theo kế hoạch sẽ dẫn đến giao hàng chậm. Vì vậy, để có được lô hàng giao kịp lúc cho bên chuyên chở, người quản lý phải nghiên cứu, dự báo và sắp xếp việc đóng gói để phân phối hàng cho phù hợp.

Quy trình 6: Quy trình xử lý hàng hóa bị trả lại

Quy trình này là một khâu phức tạp, đặc biệt phải tuân thủ các quy tắc sau:

+ Khi khách hàng trả lại hàng hóa, tìm hiểu các mặt hàng đang bị trả lại là gì và lý do hàng bị trả lại.

+ Tất cả hàng bị thu hồi phải được theo dõi theo đơn hàng, chứng từ, hóa đơn

+ Các công ty phải có quy trình trả về để xác định các hoạt động xử lý hàng hóa sau khi đã nhận lại tại kho

+ Tất cả các khoản tín dụng phải được ghi lại cùng với lý do tai sao hàng hóa được trả lại.

+ Thông tin về hàng tồn kho phải được cập nhật khi hàng hóa được trả lại để lưu trữ trong kho hoặc sử dụng cho mục đích khác.

Quy trình 7: Quy trình tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm

Sản phẩm được sản xuất, thu thập, lắp ráp, gắn nhãn lại, sửa đổi... Đây thực chất là quá trình làm cho sản phẩm sẵn sàng để bán.

Một kho hàng hoạt động hiệu quả là vô cùng quan trọng vì nó đem lại những giá trị cho doanh nghiệp kinh doanh. Trong thời đại công nghệ phát triển, việc đưa các phần mềm vào hỗ trợ quản lý như hiện nay cũng đã khiến kho hàng vận hành một cách thông minh hơn rất nhiều.

Nguyễn Hoàng Minh Hậu - LQC59ĐH

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC

Buổi trải nghiệm thực tế học phần Nhập Môn Kinh Tế tại Nippon Express (05/11/2024)
Sáng ngày 16/12/2023, các thầy cô Khoa Kinh Tế - Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam phối hợp cùng Chi Nhánh Công Ty Liên Doanh TNHH Nippon Express (Việt...

TRẢI NGHIỆM THAM QUAN KHO CFS CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN TOÀN CẦU ĐÔNG TÀI (05/11/2024)
Sáng ngày 19/10/2024, các thành viên CLB Kết nối Doanh nghiệp Khoa Kinh tế đã vinh dự được đến tham quan, học hỏi tại kho CFS của...

CHUYẾN THĂM CÔNG TY CHAILESE (27/05/2024)
Sáng ngày 7/5/2024 vừa qua, CLB Kết nối Doanh nghiệp Khoa kinh tế cùng với thầy Trần Hải Việt đã có chuyến tham quan thực tế đầy thú vị và bổ ích tại ...

BUỔI KẾT NỐI VỚI CÔNG TY QUANTERM LOGISTICS (27/05/2024)
I LỜI MỞ ĐẦU Sáng thứ 3 ( 14/3/2024 ) vừa qua, Câu lạc bộ kết nối doanh nghiệp Khoa kinh tế đã có cơ hội cùng cô Tiến sĩ phó trưởng Khoa cô Nguyễn...

KHO CFS TẠI CÔNG TY TNHH YUSEN LOGISTICS (VIỆT NAM) (29/12/2023)
Sáng ngày 6/12/2023 vừa qua, CLB Kết nối Doanh nghiệp Khoa Kinh tế cùng với thầy Trần Hải Việt đã có chuyến tham quan thực tế đầy thú vị và bổ í...